Onze wettelijke documenten

Hieronder vindt u de wettelijke documenten die van toepassing zijn op onze relatie met u als Birdee-klant. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we ze even voor u opgelijst, samen met een korte omschrijving van wat ze precies inhouden.

Algemene gebruiksvoorwaarden

Dit document verduidelijkt wat wij als Birdee en u als klant zijn overeengekomen wanneer u gebruikmaakt van onze website of mobiele app.

Lezen

Privacyverklaring

Dit document vertelt u hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, wat wij ermee doen en wat wij er nooit zullen mee doen.

Lezen

Beleid voor klachtenafhandeling

Hopelijk hoeft u hier nooit gebruik van te maken, maar goed … Dit document legt u dus uit hoe u een klacht kunt indienen

Lezen

Beleid voor uitbesteding van diensten

Dit document licht toe hoe wij beroep doen op andere bedrijven om onze dienstverlening te ondersteunen en wat dat betekent voor u als klant.

Lezen

Beleid voor optimale uitvoering

Deze legt uit hoe wij financiële diensten verlenen met externe dienstverleners.

Lezen