Birdee in de pers

«Le client, plutôt que le produit, au cœur du conseil»

Auteur : Vincent Ruck

Publicatiedatum : 20/10/15

Delen :

Monsieur de Schrevel, on parle beaucoup de fintech aujourd’hui… Et pourtant, les technologies de l’information sont depuis longtemps utilisées par les sociétés du secteur financier. D’où vient l’engouement actuel?

«Il est un fait que l’automatisation et les algorithmes de calcul existaient bien avant que le mot fintech n’apparaisse dans les médias. Chez Gambit, par exemple, nous avons mis au point nos premiers algorithmes dès 2007 et ils sont utilisés par nos clients en Europe depuis lors. Nous les améliorons sans cesse en y introduisant des éléments neufs issus de la recherche scientifique, par exemple la prise en compte, dans le conseil en investissement, de la multiplication des crises financières et la rapidité de leur contagion.

Ce qui est nouveau, c’est que la technologie nous a permis de relier automatiquement ces algorithmes entre eux, et d’y donner accès au plus grand nombre, de manière extrêmement simple et directe, via internet. C’est un renouvellement très significatif de l’offre de services qui est proposée aux clients.

Aujourd’hui, la fintech doit répondre aux attentes nouvelles des consommateurs. Elle correspond à la fin d’une époque où la délégation était un des principes de fonctionnement de la société. On déléguait à l’État la tâche de pourvoir aux besoins des citoyens jusqu’à leur mort, et, pour ce qui nous intéresse ici, aux banques le soin de veiller sur notre épargne et de la transformer en investissement. Tout ceci a changé: de manière subie ou volontaire, chacun est, aujourd’hui, plus acteur de sa propre vie.[…]

 

Het artikel zien